Meta прибрала з комерційних умов пункт про навчання ШІ після критики видавців і юристів

Meta видалила зі своїх комерційних умов фрагмент, який критики витлумачили як дозвіл компанії використовувати матеріали із сайтів, пов'язаних з її бізнес-клієнтами, для навчання своїх ШІ-систем, повідомило видання The Verge. Видалення відбулося після критики редакції цих умов, яка, за даними The Register, мала набути чинності 30 жовтня 2026 року.

Як описує The Register, у переглянутих умовах бізнес-клієнти дозволяли компанії Meta або будь-кому, хто діє від її імені, застосовувати автоматизовані інструменти, як-от краулери, боти та скрапери (crawlers, bots and scrapers), і створювати тестові облікові дані для входу, щоб отримувати доступ до контенту з доменів і URL-адрес, пов'язаних з їхніми продуктами чи послугами, індексувати, збирати та регулярно оновлювати його. Ще одне речення зазначало, що Meta може використовувати будь-який такий контент для розробки, вдосконалення, дослідження та навчання своїх продуктів і функцій. Визначення бізнес-клієнта у Meta охоплює такі види діяльності, як розміщення реклами, продаж або розміщення товарів, створення застосунків, керування Сторінкою та використання інструментів на кшталт Ads Manager чи Meta Business Suite. The Register послався на спостереження Nieman Lab, що майже всі новинні видавці мають принаймні один бізнес-акаунт Meta, і зазначив, що щонайменше мільйон компаній використовують ШІ-агентів Meta у WhatsApp і Messenger.

Критики відреагували різко. Даніель Коффі, президентка та генеральна директорка News/Media Alliance (альянсу новинних і медіавидавців), у своїй заяві назвала умови «обурливими і, ймовірно, незаконними» та охарактеризувала прив'язування доступу до аудиторії Meta до дозволу на скрапінг як зловживання ринковою владою компанії. Ерік Голдман, професор права Університету Санта-Клари, сказав The Register, що зміна порушує процедурні питання, зокрема чи мають наявні клієнти реальну можливість її відхилити та чи повернуть передплачені кошти тим, хто піде. Він також зазначив, що формулювання не містить явного зобов'язання Meta дотримуватися інструкцій robots.txt. За даними The Verge, Nieman Lab і професор права Корнелльського університету Джеймс Гріммельманн розцінили формулювання як спробу дозволити Meta навчати ШІ на зібраному скрапінгом контенті, не платячи за нього, і обходити правила блокування у файлах robots.txt.

Meta спочатку відкинула таке тлумачення. The Verge повідомило, що віцепрезидент Meta з комунікацій Енді Стоун і речник компанії Деніел Робертс заявили: «Жодних змін у тому, як Meta використовує веб-краулери, немає; будь-які твердження про протилежне є неправдивими». The Register повідомив, що Meta не відповіла на його запит про коментар. Потім компанія знову оновила умови, і The Verge повідомило, що речення, яке дозволяло Meta використовувати контент із таких доменів для навчання та інших цілей, більше не відображається на сторінці комерційних умов.

У наступній заяві для The Verge Робертс сказав, що консолідовані умови щодо краулінгу поширюються лише на рекламні та бізнес-продукти Meta, що тепер умови чітко це зазначають і що власники контенту, як і раніше, можуть висловлювати свої вподобання через robots.txt. Він додав, що зміна не стосувалася скрапінгу новинних сайтів і що оновлення «не дають нам нових прав, які скасовували б ці вподобання». У публікаціях не зазначено, чи залишається в умовах окремий дозвіл на автоматизований доступ і чи досі чинна дата набуття чинності 30 жовтня. Голдман раніше порівняв цей епізод із попередніми суперечками щодо умов користування GeoCities у 1999 році та Instagram у 2012 році, які, за його словами, не закінчилися катастрофою.