Meta hapus klausul pelatihan AI dari ketentuan komersialnya setelah kritik dari penerbit dan pakar hukum

Meta telah menghapus sebuah bagian dari ketentuan komersialnya yang oleh para kritikus ditafsirkan sebagai izin bagi perusahaan itu untuk menggunakan materi dari situs web yang terkait dengan pelanggan bisnisnya guna melatih sistem AI-nya, demikian dilaporkan The Verge. Penghapusan itu menyusul kritik atas revisi ketentuan tersebut yang, menurut The Register, dijadwalkan mulai berlaku pada 30 Oktober 2026.

Sebagaimana dijelaskan The Register, ketentuan yang direvisi itu membuat pelanggan bisnis memberi wewenang kepada Meta, atau siapa pun yang bertindak atas namanya, untuk menerapkan alat otomatis seperti perayap, bot, dan pengikis (crawlers, bots and scrapers), serta membuat kredensial login uji, sehingga Meta dapat mengakses, mengindeks, mengumpulkan, dan secara berkala memperbarui konten dari domain dan URL yang terkait dengan produk atau layanan mereka. Kalimat lanjutan menyebutkan bahwa Meta dapat menggunakan konten semacam itu untuk mengembangkan, meningkatkan, meneliti, dan melatih produk serta fiturnya. Definisi Meta tentang pelanggan bisnis mencakup aktivitas seperti memasang iklan, menjual atau mendaftarkan produk, membangun aplikasi, mengelola Halaman, dan menggunakan alat seperti Ads Manager atau Meta Business Suite. The Register merujuk pada pengamatan Nieman Lab bahwa hampir semua penerbit berita memiliki setidaknya satu akun bisnis Meta, dan menyebutkan bahwa setidaknya 1 juta bisnis menggunakan agen AI Meta di WhatsApp dan Messenger.

Para kritikus bereaksi keras. Danielle Coffey, presiden dan CEO News/Media Alliance (asosiasi penerbit berita dan media), mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa ketentuan itu “keterlaluan dan kemungkinan ilegal”, dan menggambarkan pengaitan akses ke audiens Meta dengan izin pengikisan sebagai penyalahgunaan kekuatan pasar perusahaan tersebut. Eric Goldman, profesor hukum di Santa Clara University, mengatakan kepada The Register bahwa perubahan itu memunculkan pertanyaan prosedural, seperti apakah pelanggan yang sudah ada benar-benar memiliki cara untuk menolaknya dan apakah biaya yang sudah dibayar di muka akan dikembalikan bagi mereka yang memilih pergi. Ia juga mengatakan rumusan itu tidak secara eksplisit mengikat Meta untuk mematuhi instruksi robots.txt. Menurut The Verge, Nieman Lab dan profesor hukum Cornell James Grimmelmann membaca rumusan tersebut sebagai upaya untuk memungkinkan Meta melatih AI dengan konten hasil pengikisan tanpa membayarnya dan untuk mengesampingkan aturan pemblokiran dalam file robots.txt.

Meta awalnya menolak penafsiran itu. The Verge melaporkan bahwa wakil presiden komunikasi Meta Andy Stone dan juru bicara Daniel Roberts mengatakan: “Tidak ada perubahan dalam cara Meta menggunakan perayap web; setiap anggapan yang menyatakan sebaliknya adalah keliru”. The Register mengatakan Meta belum menanggapi permintaan komentarnya. Perusahaan itu kemudian memperbarui ketentuan tersebut sekali lagi, dan The Verge melaporkan bahwa kalimat yang memungkinkan Meta menggunakan konten dari domain semacam itu untuk pelatihan dan tujuan lain tidak lagi muncul di halaman ketentuan komersial.

Dalam pernyataan lanjutan kepada The Verge, Roberts mengatakan bahwa ketentuan perayapan yang dikonsolidasikan itu hanya mencakup produk iklan dan bisnis Meta, bahwa ketentuan tersebut kini menegaskan hal itu, dan bahwa pemilik konten tetap dapat menyampaikan preferensi mereka melalui robots.txt. Ia menambahkan bahwa perubahan itu bukan soal pengikisan situs berita dan bahwa pembaruan tersebut “tidak memberi kami hak baru yang mengesampingkan preferensi tersebut”. Laporan-laporan itu tidak menyebutkan apakah otorisasi terpisah untuk akses otomatis masih ada dalam ketentuan atau apakah tanggal mulai berlaku 30 Oktober masih berlaku. Goldman sebelumnya membandingkan episode ini dengan sengketa ketentuan layanan terdahulu di GeoCities pada 1999 dan Instagram pada 2012, yang menurutnya tidak berakhir dengan bencana.