Meta, 미국 포함 7개국에서 자사 앱의 ByteDance 광고 금지

Bloomberg와, The Straits Times가 게재한 Reuters의 보도에 따르면 Meta Platforms는 Facebook과 Instagram을 포함한 자사 플랫폼에서 일부 국가를 대상으로 TikTok을 운영하는 중국 기업 ByteDance의 광고를 더 이상 받지 않고 있다. Reuters에 따르면 이 금지 조치를 처음 보도한 Bloomberg는 Meta가 목요일부터 ByteDance가 자사 플랫폼에 게재하는 광고와 유료 마케팅 메시지에 대한 전면 차단을 시행하기 시작했다고 전했다. Meta는 두 언론사에 금지 대상이 캐나다, 이집트, 인도네시아, 일본, 태국, 베트남, 미국이라고 밝혔다. 이들 국가에서 TikTok이나 ByteDance의 다른 서비스로 연결되는 캠페인을 진행하는 제삼자 광고주도 대상에 포함된다. Reuters는 Meta 대변인이 10월 8일 금지 조치를 확인했으며 즉시 적용된다고 보도했다.

Bloomberg가 인용한 이메일 성명에서 Meta 대변인 Chris Sgro는 “사람들을 우리 앱에서 떠나게 하는 것이 목표인 경쟁사의 광고를 게재할 의무는 없다”고 말했다. 그는 이어 “경쟁사에 대한 홍보 서비스 제공을 거절하는 것은 업종을 막론하고 일반적인 비즈니스 관행”이라고 덧붙였다. 그에 따르면 Meta는 앞으로도 제품 품질과 사용자 경험으로 경쟁할 것이다. Reuters도 같은 성명을 회사의 입장으로 전했다. 두 언론사에 따르면 TikTok과 ByteDance는 모두 논평 요청에 즉시 응답하지 않았다.

두 언론사는 기업 간 관계를 다르게 설명한다. Bloomberg는 ByteDance를 TikTok의 전 지배주주라고 부르며, 이 중국 기업이 여전히 미국에서 TikTok의 핵심 부분을 운영하고 있다고 전했다. Reuters는 ByteDance를 TikTok의 중국 모회사라고 부르며, TikTok이 현재 미국에서 미국 측이 과반 지분을 보유한 합작법인으로 운영되고 있다고 짚었다. 이 합작법인은 미국 사용자 데이터를 보호하고 미국 내 사용자가 2억 명이 넘는 앱의 금지를 피하기 위한 거래를 통해 설립됐다. Bloomberg에 따르면 두 회사는 수년간 불균형한 구도 속에서 치열하게 경쟁해 왔다. TikTok은 Meta의 가장 중요한 시장인 미국에서 사업을 할 수 있는 반면, Meta는 TikTok의 가장 중요한 시장인 중국에서 사업을 할 수 없다. Reuters는 이번 광고 금지를 이러한 경쟁 관계의 격화로 규정하고, TikTok을 사용자 참여, 크리에이터, 광고 지출을 둘러싼 Meta의 가장 강력한 경쟁자 중 하나로 묘사했다.

이번 금지 조치는 아동 안전을 둘러싼 수개월간의 긴장 끝에 나왔다. Meta는 8월 소셜미디어가 아동에게 끼치는 피해와 관련해 미국 주들과 합의하기로 했다. Bloomberg는 합의 규모를 180억 달러로 제시한 반면, Reuters는 최대 180억 미국 달러 규모라고 설명했다. 이 합의는 Facebook과 Instagram에서 미성년자를 위한 새로운 보호 장치를 요구하며, Reuters에 따르면 여기에는 일일 사용 한도, 야간 이용 제한, 연령 제한 콘텐츠로부터 아동을 멀리하기 위한 더 강력한 조치가 포함된다. Bloomberg에 따르면 그 이후 Meta는 업계 전반의 아동 안전 문제를 혼자서는 해결할 수 없다며 TikTok과 Google의 YouTube에 비슷한 약속을 하라고 압박해 왔다. 같은 보도에 따르면 Meta는 주요 신문에 광고를 게재했으며, Meta 경영진은 TikTok이 최근 미국 공중보건위생국장실이 개최한 과도한 화면 사용에 관한 행사에 참석하지 않은 것과 하원 중국특별위원회와의 국가안보 관련 회의에서 빠진 것을 공개적으로 비판했다.

두 언론사에 따르면 TikTok은 Meta의 캠페인에 대해 공개적으로 논평하지 않았다. Bloomberg에 따르면 TikTok은 지난달 사용자가 자사 앱에서 다른 소셜 플랫폼으로 이동하기 어렵게 만드는 여러 조치를 도입했는데, 그중에는 프로필에서 Instagram 전용 링크를 없앤 것이 포함되며, TikTok에 비슷한 아동 안전 관련 양보를 요구하는 Meta의 광고도 거부했다. Reuters는 TikTok 웹사이트에 다른 소셜미디어 앱을 열거나 사용자를 해당 앱에 로그인시키는 링크는 지원하지 않는다고 명시돼 있지만, 프로필에서 해당 플랫폼의 웹사이트로 연결하는 것은 여전히 가능하다고 짚었다. Reuters에 따르면 TikTok은 9월 앨라배마주와도 합의했으며, 이에 따라 해당 주 사용자에 대한 새로운 사용 한도와 더 강력한 연령 확인이 요구된다. Bloomberg는 경쟁사에 장벽을 세우는 소비자 기술 기업이 Meta만은 아니라고 덧붙였다. The Information의 9월 보도에 따르면 OpenAI는 광고 파트너들에게 자사 제품과 경쟁하는 이미지 및 오디오 생성 제품의 광고는 받지 않겠다고 알렸다.