用户称 Ray-Ban Meta 眼镜在没有唤醒词的情况下录下对话；Meta 称问题已解决

本周，部分 Ray-Ban Meta 智能眼镜用户在网上报告称，尽管没有人说出“Hey Meta”唤醒词，他们的设备却开始采集对话音频。据 Ars Technica、9to5Google、Cybernews 和 Quartz 报道，Meta 通过 Android Authority 回应称该问题已经解决，但未说明问题原因。

据 Quartz 援引 TechRadar 的报道，被引用最多的报告之一来自一名 Reddit 用户，该用户称这一现象出现在三副不同的眼镜上，其中包括第二代和第三代型号。这名用户表示，“Respond without Hey Meta”设置处于关闭状态，而对话的录音和文字转录出现在 Meta AI 应用的历史记录中。据 Cybernews 以及 Quartz 援引 Gizmodo 的报道，发帖者还称，在普通交谈期间白色录制 LED 指示灯亮起；据 Ars Technica 报道，发帖者在 Reddit 上表示，他们是在最近一次固件更新后首次注意到这一现象。Cybernews 报道称，其他用户也描述了类似的未经触发的激活情况，包括在通话期间以及对手机进行语音输入时，不过并非所有用户都遇到了这一问题。

据 Android Authority 报道，Meta 在声明中表示：“此问题已得到解决。”该公司补充称，用户可以随时通过设置查看、管理和删除其 Meta AI 交互的语音记录。Ars Technica 指出，Meta 尚未确认问题是否由有缺陷的更新导致，受影响设备的数量也不得而知。据 Ars Technica 报道，Android Authority 表示，在 Meta 宣布修复之前，它未能复现该问题；Ars Technica 称，它已就问题范围以及如何防止类似漏洞向 Meta 询问，但截至发稿时尚未收到回复。

Cybernews 报道称，Meta 客服曾建议最初发帖的用户撤销麦克风和摄像头权限、关闭“Wear Detection”（佩戴检测）、清除语音历史记录并停止自动更新。据 Quartz 援引 TechRadar 的报道，这款眼镜理应只在听到唤醒词或按下按钮后才录制语音；Meta AI 应用中的语音活动记录允许用户删除录音，但无法阻止录音的产生。据 Quartz 报道，TechRadar 还指出，Meta 的隐私声明提到语音服务可能被“无意中”激活，并称部分录音可能由 Meta 员工审核。

这一事件加剧了外界对配备摄像头和麦克风的眼镜原有的隐私担忧。据 Ars Technica 和 9to5Google 报道，Meta 一直将录制指示灯作为一项保护措施，并已更新眼镜，使其在该指示灯被遮挡时不会录制。Quartz 报道称，Meta 已永久禁用了数千副 LED 指示灯被遮挡或损坏的眼镜的摄像头。Quartz 称，眼镜零售商 Hans Anders 已在荷兰和比利时暂停销售这款眼镜；Ars Technica 报道称，挪威正在考虑实施临时禁令。